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荣荣跟着顾总去顾氏集团的商场巡查,记录顾总一天工作。
“顾总,你每天都要去巡查一遍吗?”
“嗯,作为一个合格的商人,每天我得了解一下我顾客的想法。还有我的员工的工作状态。我们顾氏集团没有工厂,纯商业操作。供货商,顾客。我们的每个环节都要对接好。”
“顾总,为啥你们不做自己的工厂,那样成本会低很多。”
“我觉得我不是一个好的生产者,专业的人干专业的事。我只搞好我的销售就好。我这人脑子比较笨。只能专心把一件事做好。事多了,心里就觉得分散,啥也做不好。”
“顾总,我也是这样的人,其实好多人都是这样。但是像您这样对自己有清醒认识的少之又少。”
“也不算清醒认识。我确实一次只能处理一件事。好多事都是考虑好久,才能考虑明白。所以我不在数量上要求自己,就把自己手头最要紧的事做好就成。我从来没想过贪多求大,这么多年都是一步步稳打稳扎的过来的。财富也是一点点积累起来的。就比如这家商场,也是在我手里见证了它从无到有的一个过程,最早是那种柜台的形式。所有的都是我们亲自动手,一点点布局。施工图,布局图都是我们一点点自己设计的。一切都是从我们顾客出发。我们不追求花里胡哨的设计。只有一个目的方便顾客选购商品。所以即使现在网络销售日益发达的这种背景下,我们商场还保留自己的顾客群体。”
“顾总,这就是您的魅力和公司的服务理念,是您真心对顾客,赢得了顾客的尊重。”
“我想传达给我们未来的顾客也是这种理念。只要您走进我们的商场,我们就让您有舒心的购物体验。”
“顾总,我明白。那您对现在的年轻的创业者有什么建议?”
“建议谈不上,踏实肯干,只要认真生活,生活一定不会亏待你。现在国内的创业环境这么好。国家给提供了各种创业扶持。只要好好干,肯定会走出自己一片天。我身边就有无数优秀的年轻人。他们做得很好。他们比我年轻,比我头脑灵活。相信未来是属于他们的。”
“顾总,谢谢您。”
“不客气。希望能帮到你们。”
“您做得很好。”
“来,我带你去看看我们商场的一家童装店。她家童装都是自己设计,自己生产。自产自销,这些年轻商户,有年轻人的那种朝气。我们商场呢,对这类年轻人有扶持政策,比如免除
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